Мурино · только кошки и собаки
Первый визит: документы, подготовка, как найти вход
Коротко о том, что взять с собой и как пройдёт приём.
Что взять с собой
Первый визит
6пунктов. Отмечать ничего не нужно — просто пролистайте перед выходом.
Приём только по записи, время соблюдаем с точностью до 5 минут. Чего-то из списка нет — позвоните +7 (812) 921-22-25.
- Паспорт владельцаНа первом визите заключаем договор. Без паспорта мы не можем даже осмотреть питомца.
- Взрослый сопровождающийПривести питомца может только совершеннолетний. В карте питомца можно указать нескольких представителей.
- Ветпаспорт, если естьНе обязателен, но по нему врач видит прививки и обработки. Отметки без печати клиники мы не учитываем. Паспорта нет — можем завести новый.
- Прошлые анализы и выпискиСвежие результаты других лабораторий принимаем. Разбор принесённых результатов — отдельная консультация.
- Поводок для собаки — обязательноПо клинике животные не ходят свободно: так меньше риск заразить друг друга. Собаке место на полу рядом с вами или на руках, кошку удобнее принести в переноске.
- Голод перед операцией и обследованиямиПеред операцией не кормите питомца 8 часов, воду уберите за 2 часа. Перед УЗИ и анализом крови тоже нужна голодная диета: сколько часов, скажем при записи. Для мазков голод не нужен.
Кто может прийти
Питомца может привести только совершеннолетний человек. В карте питомца можно указать нескольких представителей.
Как прийти с питомцем
Собаку ведите на поводке — это обязательно, кошку удобнее принести в переноске. В клинике собаке место на полу или на руках: животным нельзя свободно ходить по клинике, чтобы не заразить друг друга.
Приём идёт по записи, время соблюдаем с точностью до 5 минут. За сутки до визита мы звоним и напоминаем про время и, если нужно, голодную диету.
Голод перед операцией и анализами
Перед операцией не кормите питомца 8 часов, воду уберите за 2 часа. Перед УЗИ и анализом крови тоже нужна голодная диета: сколько часов не кормить, скажем при записи — срок зависит от исследования, вида и возраста питомца. Для мазков голод не нужен.
Как найти вход
Вход с улицы, в цокольный этаж: дорожка с перилами, лестница вниз, козырёк «ВЕТКЛИНИКА». Подробности — на странице «Как нас найти».
Как собрать мочу
Памятка «Как собрать мочу» готовится: её проверят врачи клиники.
Частые вопросы
Что взять с собой на первый приём?
Можно ли прийти без паспорта?
Кто может привести питомца?
Почему собаке место на полу или на руках?
Запишитесь на удобное время
Приём по записи. Администратор подтвердит время и напомнит о визите.